若ナビαのこと

若ナビα(アルファ)は、東京都若者総合相談センターの愛称で、若者やそのご家族等を対象とした無料相談窓口です。

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対象となる方

1. 東京都にお住まいの、おおむね18歳以上の若者。

2. 対象となる若者について相談を希望されるご家族等。また、中学卒業後のお子さんの非行でお悩みのご家族等。

3. 他の支援機関より引き継ぎのある方。

※対象外の場合、ご年齢やお住まいの地域等の相談窓口を調べ、ご案内することがあります。

相談方法

電話相談

TEL:03-3267-08もや08もや※電話相談専用

※電話相談専用


月曜日から土曜日まで 午前11時~午後8時(年末年始除く)

 

  • ご相談内容については、秘密を厳守いたします。  
    プライバシーポリシー
  • ご相談は無料です。ただし、ご利用に伴う通話料等は相談者の負担となります。

メール相談

メール相談のみ会員登録が必要です。登録後にご自身のパスワードでログインし、専用フォームからご相談できます。

 

  • ご相談は24時間受け付けています。
  • ご相談は無料です。ただし、ご利用に伴う通信料等は、相談者の負担となります。
  • 通常3〜7日以内に返信しておりますが、ご相談内容や混雑状況等により、お返事まで10日前後かかる場合があります。
  • ご入力いただいた情報を相談以外の目的で利用することはありません。
  • 「若ナビα」よりメールで回答を送信しますので、「wakanavi-tokyo.net」のドメインを受信許可に追加してからご利用ください。

来所相談

電話相談やメール相談の中で、ご本人やご家族からの申し出や相談員の判断により、来所相談のご案内をいたします。
詳しいご事情を伺い、課題を整理し、相談者に合った支援機関を一緒に探していくためのご相談となります。

 

  • 来所相談は完全予約制(土、日、祝日、年末年始は休み)。
    ご予約の際は、実名と年齢、住所(区市町村まで)、電話番号を確認させていただきます。
  • 相談室は新宿にあります。詳細は、予約の際にご案内します。
  • 必要に応じて、相談者に合った支援機関をご紹介したり、「若ナビα」の相談員が一緒に支援機関へ同行することも可能です。
  • 相談は無料です。来所にともなう交通費等は、相談者の負担となります。

 

まずは、電話、メールにてご相談ください。